1. Information om Biarritz Carservice
- Personuppgiftsansvarig: Biarritz Carservice AB, Org.nr: 556790-4767
- Kontaktuppgifter: info@biarritzcarservice.se, +46 73 733 16 53 för dataskyddsfrågor.
2. Vilka Personuppgifter Behandlas?
Dessa är de uppgifter ni samlar in när kunden bokar tid eller lämnar in bilen:
- Kontaktinformation: Namn, Adress, Telefonnummer, E-postadress.
- Fordon-/Köpinformation: Registreringsnummer, Bilmärke/Modell, Köphistorik, Faktureringsinformation.
- Webbplatsdata: IP-adress och information om hur webbplatsen används (via cookies/analysverktyg).
3. Syfte och Laglig Grund (Varför behandlar vi dessa uppgifter?)
| Syfte med behandlingen | Laglig Grund (enligt GDPR) |
| Fullgöra avtal (T.ex. boka service, fakturera, utföra reparationer och garantiåtaganden). | Nödvändigt för att fullgöra avtal med dig som kund. |
| Lämna servicehistorik till framtida bilägare (kopplat till bilens reg.nummer). | Berättigat intresse (att bibehålla bilens andrahandsvärde). |
| Marknadsföring (Skicka påminnelser om service, däckbyten, erbjudanden). | Berättigat intresse eller Samtycke (om det gäller e-postutskick). |
| Följa lagkrav (Bokföring, Skatteverkets krav). | Rättslig förpliktelse. |
4. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Uppgifter relaterade till service/fakturering sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen, samt för att kunna fullgöra garantiåtaganden.
- Webbplatsdata sparas kortare tid (se punkt om cookies).
5. Delas uppgifterna med tredje part?
- Dina uppgifter delas inte med tredje part för marknadsföring.
- De kan delas med IT-leverantörer (för systemdrift), betaltjänstleverantörer och i vissa fall försäkringsbolag (vid skadereparationer).
6. Dina Rättigheter (GDPR)
Kunden har alltid rätt att:
- Begära registerutdrag (kopia på vilka uppgifter vi har).
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering (Vi kan dock inte radera uppgifter som måste sparas enligt lag, t.ex. bokföringslagen).
- Invända mot behandling för direkt marknadsföring.